Politica de envios

Ofrecemos envíos a clientes nacionales e internacionales desde nuestros estudios en Australia y China. Nuestro objetivo es garantizar que su compra llegue de forma segura y puntual, sin importar dónde se encuentre.

Envío Nacional dentro de Australia:
Para todos los pedidos en stock en Melbourne, Australia, ofrecemos opciones de envío estándar y exprés. Nuestro envío estándar es gratuito para todos los pedidos superiores a $99 AUD y tarda aproximadamente de 2 a 7 días hábiles en llegar. Si necesita su pedido más rápido, ofrecemos envío exprés por una tarifa adicional, que tarda aproximadamente de 1 a 3 días hábiles en llegar. Para otras existencias en China, la llegada tarda entre 6 y 10 días hábiles.

Envío internacional:
Para pedidos internacionales, ofrecemos opciones de envío estándar desde nuestro estudio en Australia y China. Los tiempos y costos de envío variarán según su ubicación y el método de envío que elija, pero generalmente oscilan entre 6 y 12 días hábiles. Ofrecemos una tarifa plana para envíos internacionales que se mostrará durante el proceso de pago. Nuestro envío estándar es gratuito para todos los pedidos superiores a $149 AUD.

Tiempos de envío:
Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible. Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago. Los tiempos de envío variarán según su ubicación y el método de envío que elija.

Seguimiento de su pedido:
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para seguir el progreso de su pedido en línea.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío o necesita ayuda para realizar su pedido, no dude en contactarnos. Siempre estaremos felices de ayudar.